« La salle snoezelen (espace aménagé d’exploration sensorielle, de détente et de plaisir pour les personnes accueillies) est également utilisée par les salariées lors de leur pause. » Et l’infirmière coordinatrice de l’EHPAD s’en réjouit. Cette situation, s’il en...

« Notre rôle est d’apporter la sécurité à nos résidents. » peut-on lire dans le livret d’accueil de cet EHPAD. Le joli document quadrichrome sur papier glacé décline ensuite toutes les mesures allant en ce sens : contrôle des visites (y compris des familles),...

« Ce jeune, je l’ai rattrapé par les cheveux, il était en train de se noyer » (noyade symbolique liée à des comportements sociaux inadéquats). Mais ce travailleur social a-t-il conscience que ça fait mal d’être tiré par les cheveux ? Même symboliquement ! Ne sont-ce...

« Toutes le consignes de lutte contre la maltraitance sont orientées sur les bénéficiaires. Qu’en est-il de la protection des salariés ? Bientraitance des usagers, bientraitance des salariés : même combat ! ». Cette tirade d’un délégué syndical vient rappeler un...

« Ce jeune n’a pas respecté les objectifs du contrat.» C’est en ces termes que le référent d’Hyppolite concluait la présentation de son rapport au juge des enfants. Il est vrai qu’Hyppolite a suivi son chemin très indépendamment des prescriptions de son éducateur....

« C’est gentil de m’offrir ces chocolats pour me remercier mais je ne peux les accepter au nom de ma déontologie professionnelle. » Même en s’exprimant avec beaucoup de douceur – voire de la mansuétude – cette Accompagnante Éducative et Sociale ne mesure pas l’effet...