L’institution, pour faire court, c’est un cadre de lois et de règles qui permet de vivre ensemble en protégeant le groupe de l’anomie (chacun dans son coin sans lien aux autres) ou la loi de la jungle (le pouvoir absolu des forts sur les faibles). En ce sens,...

Nous pouvons formuler autrement cette question : Jusqu’où pousser l’individualisation des accompagnements sans risquer de faire perdre au travail social sa référence à l’universalité des droits ? Les pratiques de plus en plus centrées sur la singularité de chaque...

Réparer un objet ou une mécanique abimée c’est remplacer les pièces défectueuses par des neuves pour permettre à l’ensemble de fonctionner à nouveau. Longtemps le travail social s’est situé dans une fonction réparatrice. Les établissements éducatifs remplaçaient les...

Une prestation est un acte produit en fonction d’une obligation ou d’un contrat. Une prestation de service est une action non matérielle fournie à un client, la plupart du temps contre rémunération. Le prestataire effectue un acte pour celui qui en bénéficiera. Le...

Par sa définition même (Cf. article D.142-1-1 du Code de l'Action Sociale et des Familles) le travail social repose sur l’universalité des droits des personnes. Il s’adresse à tous sans aucune distinction comme l’impose la déclaration universelle des droits de...

Évaluer c’est donner une valeur à quelque chose ou à une action. Dans un monde marqué par la tendance à tout compter, on confond généralement l’acte d’évaluer avec celui de mesurer. L’évaluation se réduit alors à la mise en tableaux de chiffres des éléments, réduisant...