L’import dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux des concepts forgés par les qualiticiens de l’industrie a considérablement modifié les référentiels d’action. La Qualité (au singulier et avec une majuscule s’il vous plait !) est devenue l’alfa et l’oméga du secteur. Quoi de plus consensuel que d’affirmer que nous visons tous...
Le sens commun alimente l’illusion selon laquelle celui qui a le pouvoir de décider le fait dans une certaine solitude. Au final, le chef serait toujours seul face à sa décision ! C’est même cette capacité à décider de manière autonome qui garantirait la qualité de son choix qui, ainsi, ne serait pas souillé par les rapports de forces, les jeux...
Dans le champ social et médico-social, la performance est à la une ! Il y a même une agence pour cela… L’idée est simple : les établissements et services sociaux et médico-sociaux doivent être performants, c’est en ce terme que se résume la réussite de leurs missions. Mais ça ne marche pas vraiment. Ceux qui suent à traduire les résultats des...
Quand un hiérarchique donne une consigne à un subordonné, l’hégémonie de la pensée simplificatrice lui fait croire que celle-ci va être appliquée. L’ordre institué est à ce prix : la bonne exécution des consignes à tous les niveaux de l’échelle hiérarchique. Mais ce n’est pas ainsi que vont les choses. Passant à travers les strates de...
Nous devons tous nous mobiliser contre le coronavirus. Le site gouvernemental https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus nous indique comment se transmet le Coronavirus et préconise « la distance sociale[1] » : « Pour tenir la maladie à distance, restez à plus d’un mètre de distance les uns des autres. » Affirmer que la distance sociale est...
Un tout petit virus met le monde en panne ! Fruit de nos échanges mondialisés et d’une économie sans limite, le Covid-19 vient nous rappeler la fragilité de notre planète, la vulnérabilité de nos systèmes économiques (et donc sanitaires), la faiblesse de notre condition humaine. Devant l’urgence d’une pandémie foudroyante, il nous faut nous...
Les associations d’action sociale ne sont pas des organisations comme les autres. Certes, ce sont des entreprises au sens classique du terme : elles mettent en œuvre des moyens de production en référence à un objectif. Mais elles ne peuvent être réduites à cette seule dimension instrumentale pour deux raisons : Tout d’abord, du fait de leurs...
Roland JANVIER, chercheur en sciences sociales, titulaire d’un doctorat en sciences de l’information et de la communication.
