Le concept de « care » (« prendre soin » en français) est à la mode. Il devient une finalité en soi pour l’accompagnement des personnes vulnérables. Tout le monde souscrit à cette ambition généreuse… Pourtant, ce n’est pas si simple. Comment concilier cette volonté de bien traiter les usagers avec les systèmes de contraintes qui s’imposent dans...

On dit « assistante sociale » et « éducateur spécialisé » manifestant une distinction entre les métiers plutôt féminins et les métiers plutôt masculins. De plus, globalement, les métiers du « prendre soin » tendent à se féminiser (pour ceux qui ne l’étaient pas déjà). Mais les distinctions de genre se manifestent plus largement dans le travail...

La culture est un ensemble de savoirs, de pratiques et de traces qui forment l’identité des communautés et des personnes qui s’y réfèrent. Elle est donc faite d’une pluralité de cultures qui fondent la diversité du monde. Elle est totalement associée à la notion de droits culturels, c’est-à-dire au respect de l’identité de chaque membre de la...

Le « managérialisme » est une maladie fort répandue dans les organisations de travail. Encouragé par les exigences de productivité, il signifie une centralisation excessive du pouvoir et sa technocratisation sous l’empire des nouvelles modes langagières : lean management, slow management, re-engineering organisationnel, soft management, etc. Tous...

L’intelligence artificielle (IA) s’insinue partout. Elle entretient le mythe que la machine pourrait devenir plus intelligente que l’humain, voire qu’elle pourrait prendre le pouvoir sur lui. Nous n’en sommes pas là. Ce qui caractérise l’IA, c’est sa capacité à associer une quantité astronomique de données et d’informations bien au-delà des...

La dictature de l’algorithme, revient à résumer toutes les activités humaines à quelques équations que l’ère numérique nous impose. Le code binaire, et la simplification du monde qu’il induit, emporte l’illusion que la vie peut se réduire à des formules mathématiques. Le travail social n’échappe pas à ce tropisme mortifère. Par des référentiels...

Il fut un temps (que les moins de vingt ans ne peuvent pas connaître…) où les travailleurs sociaux travaillaient à leur disparition. L’idée était simple, si le travail social parvient à éradiquer les dysfonctionnements sociaux, il n’y aurait plus besoin de travail social. Il faut dire que c’était durant les « trente glorieuses », période où l’on...

L’institution, pour faire court, c’est un cadre de lois et de règles qui permet de vivre ensemble en protégeant le groupe de l’anomie (chacun dans son coin sans lien aux autres) ou la loi de la jungle (le pouvoir absolu des forts sur les faibles). En ce sens, l’institution n’est pas seulement une organisation sociale, étatique, politique,...

Nous pouvons formuler autrement cette question : Jusqu’où pousser l’individualisation des accompagnements sans risquer de faire perdre au travail social sa référence à l’universalité des droits ? Les pratiques de plus en plus centrées sur la singularité de chaque personne constituent le socle de l’intervention sociale qui ne peut se réduire à...

Réparer un objet ou une mécanique abimée c’est remplacer les pièces défectueuses par des neuves pour permettre à l’ensemble de fonctionner à nouveau. Longtemps le travail social s’est situé dans une fonction réparatrice. Les établissements éducatifs remplaçaient les parents défaillants, les structures accueillant des personnes handicapées...