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Articles
La place des usagers dans la démarche d’évaluation interne, enjeux et questions
Colloque Creahi Aquitaine, Bordeaux, janvier 2007.
Le contrat en action sociale : un nouvel objet technique : impacts sur les pratiques professionnelles, incidences sur les formes et les processus organisationnels
Communication au colloque « Pratiques et usages organisationnels des sciences et technologies de l’information et de la communication », Cersic, Université Rennes 2, 7/9 septembre 2006
Droit des usagers, gestion des risques : la double contrainte du directeur
Cahiers de l’Actif, n°362/363, juillet/août 2006 (Avec Yves MATHO)
Dans des institutions de plus en plus fluides, que reste-t-il de solide ?
La lettre du GNDA, n°83, mai/juin 2006.
La satisfaction des usagers : comment ? Jusqu’où ? L’évaluation dans le secteur éducatif et social
Les rendez-vous régionaux du travail social – IRTS / CEAI Bretagne, mai 2006.
L’usager participera-t-il à l’évaluation de nos prestations ? Y sommes nous préparés ?
Conférence Assises du Cnaemo, Brest, mars 2006.
Figures du directeur et enjeux de la fonction
Empan, n°61, mars 2006 (avec Yves MATHO)
A propos de l’expertise collective de l’INSERM
Forum des Sauvegardes, n°33, mars 2006.
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