Violences invisibles en travail social ? Des lieux pour bien traiter ?

« La salle snoezelen (espace aménagé d’exploration sensorielle, de détente et de plaisir pour les personnes accueillies) est également utilisée par les salariées lors de leur pause. » Et l’infirmière coordinatrice de l’EHPAD s’en réjouit. Cette situation, s’il en était besoin, démontre la nécessité pour les organisations du travail social de disposer de lieux « bientraitants », c’est-à-dire d’espaces où professionnels et usagers puissent se sentir bien.

Combien d’architectures sociales ou médico-sociales font l’impasse sur cette dimension d’un design de bien-être ?