Aide-mémoire : Le droit des usagers

par | Juin 30, 2013 | Droit des usagers | 0 commentaires

Les droits et libertés fondamentaux devant être garantis à toute personne accueillie ou accompagnée par un établissement ou service social ou médico-social sont posés par l'article L. 311-3 du Code de l'action sociale et des familles qui constitue le fondement du droit des usagers. Cet aide mémoire propose :

  • un inventaire des obligations légales de mise en oeuvre des outils;
  • des repères sur les enjeux qui environnent ces outils;
  • la méthode permettant de les élaborer;
  • les principes de forme et contenu.

Il s'agit d'un guide méthodologique qui accompagnera l'ensemble des acteurs du secteur social et médico-social dans l'élaboration des outils et leur utilisation quotidienne. Les réponses proposées devraient permettre de créer les conditions institutionnelles de respect des droits des personnes accueillies ou accompagnées.

Public : Professionnels et usagers des établissements et services sociaux et médico-sociaux.

(voir bibliographie)

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Présentation de l’auteur

Roland JanvierRoland JANVIER, chercheur en sciences sociales, titulaire d’un doctorat en sciences de l’information et de la communication.
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