Violences invisibles en travail social ? « Je sais ! »

Les pensées du travailleur social s’échappaient de la situation présente. Ce que la personne était venue déposer sur son bureau de permanence d’accueil éveillait chez lui des considérations d’un autre ordre. Sa pensée se résumait ainsi : « Elle me dit ça mais je sais bien que son besoin réel est caché derrière la demande qu’elle me formule. »

Pendant qu’elle parlait, la personne avait un violent sentiment de ne pas être prise au sérieux…