Pour les professionnels, c’est plus compliqué… Ils ne livrent pas toujours à leurs interlocuteurs le regard qu’ils portent sur leur situation. C’est la règle de la « bonne distance » à entretenir afin de n’être ni trop loin (ne pas se sentir concerné), ni trop près (être en fusion) des situations et des personnes. Mais cette position induit une asymétrie relationnelle : d’un côté la transparence, de l’autre la réserve. Cette asymétrie est une violence car elle place un écart qui ne permet pas la rencontre, elle entretient une hiérarchie des positions dont souffrent les usagers.
Cette « mauvaise distance » ne doit-elle pas laisser la place à une « juste proximité » qui crée les conditions d’une alliance entre intervenants et bénéficiaires ?
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