Catégorie ‘Droit des usagers’

Faire internat autrement pour accompagner des adolescents aux problématiques complexes : L’internat éducatif en mouvement

Le 14 janvier 2017 - Thème : Droit des usagers, Pédagogie, Education
Intervention lors de la Journée d'étude ETAPE JEUNES, Nantes 17 novembre 2016
Introduction Comment penser une organisation qui réponde aux besoins de jeunes adolescents en grande difficulté ? C’est la question qui justifie les réflexions engagées à l’ETAPE[1] dans son projet associatif et, plus particulièrement, le projet d’établissement de l’ETAPE JEUNES[2]. Ces adolescents aux problématiques complexes percutent de plein fouet les organisations de ...

Quelles nouvelles pratiques ? Désinstitutionnaliser ? Innover ?

Intervention lors du Colloque "Synergie Enfance 34" du 25 novembre 2016 à Montpellier : "Innovation et prise de risques à l’épreuve des représentations sociétales"
Introduction : « Placer » des enfants ? N’est-ce pas, au XXIème une pratique incongrue ? Au moins, est-il possible d’affirmer que cette pratique fait débat. Rapt d’enfants violence institutionnelle ou survivance du passé pour les uns, la séparation d’enfants de leur famille est aussi une pratique salvatrice pour d’autres. Il faut bien protéger les ...

De quoi l’autorité est-elle le nom ?

Le 1 novembre 2016 - Thème : Droit des usagers
Article publié dans le Cahier des PEP, n°1 : "Émancipation et autorité", Octobre 2015
L’autorité n’est pas un pouvoir de contraindre Les faux semblants du discours managérial La pensée dominante en matière de management se réfère plutôt au paradigme simplificateur de la rationalisation. Le discours managérial, sous un vernis prônant la mobilisation de chacun dans l’intérêt de tous, ne parvient pas à masquer une ...

Désinstitutionnalisation : sens, réalité, avenir

Intervention lors des XXIèmes journées du réseau Pratiques Sociales, à Sèvres le 24 novembre 2015
INTRODUCTION L’institution est à la fois un enjeu – en ce sens qu’elle représente une médiation incontournable des rapports démocratiques –, un pari – parce que nos organisations du travail social s’adressent particulièrement aux citoyens les plus en difficulté avec la société – et un défi – car il s’agit bien ...

Vous avez dit “usager” ?

Le 20 mars 2016 - Thème : Droit des usagers
Tribune publiée dans la revue Actualités Sociales Hebdomadaires (ASH) n°2919-2920 du 17 juillet 2015
Faut-il remettre en cause la notion d’usager comme le propose le rapport du Conseil supérieur du travail social (CSTS) intitulé « Refonder le rapport aux personnes : Merci de ne plus nous appeler usagers» (Voir ASH n°2898 du 20-02-15, p. 26) ? Non réagit Roland Janvier, directeur général de la Fondation Massé ...

Penser une organisation et un management au service d’une sanction éducative

Article publié in "Les Cahiers de l'Actif", n°468-469 mai/juin 2015
RESUME : Les textes législatifs et réglementaires balisent l’espace de travail éducatif ouvert par le triptyque « interdits, transgression, sanction » qui servira de trame à cet article. En se référant à une conception ouverte de l’éducation et selon une visée démocratique, le propos tente de dresser quelques conditions de signification à l’acte éducatif, ...

Désinstitutionnaliser ?

Le 18 décembre 2015 - Thème : Droit des usagers, Fonction de direction
6ème forum de la fonction de direction de la FNADES (http://www.fnades.fr/) « Désinstitutionnaliser, Inclure, Quels repères pour les équipes de direction ? » TOULON, Jeudi 10 décembre 2015
INTRODUCTION Il y a quelques jours, je lisais un article de « Philosophie Magazine » sur la nature : a-t-elle toujours raison ? Francis Hallé, biologiste et botaniste, comparant l’organisation des végétaux à celle des animaux, avance une hypothèse surprenante : « Une homologie fonctionnelle unit la surface interne et digestive de l’animal à la surface externe ...

Le terme “usager” fait débat !

Le 7 octobre 2015 - Thème : Droit des usagers
Intervention au forum 2015 du Carrefour National des Délégués aux Prestations Familiales - Paris, 22 septembre 2015
En 2001, soit quelques mois avant la publication de la célèbre « loi 2002-2 » qui consacrera le droit des usagers, Joseph Rouzel – dont j’admire les travaux sur la réhabilitation du sujet dans la relation éducative – publiait une tribune libre dans la revue ASH intitulée « Usager, usagé ?[1] ». Il y décrivait ...

Les parcours : une opportunité pour repolitiser l’action sociale

Le 11 août 2015 - Thème : Droit des usagers
Intervention lors de la soirée publique organisée par la Fédération de l'Entraide Protestante à Lille le vendredi 27 mai 2015 lors du colloque "Parcours de vie : le nouveau GPS des associations ?"
Dans une compréhension simple, la notion de parcours (parcours de vie, parcours de l’usager, parcours de soins, etc.) apparaît comme une nouvelle terminologie permettant de décrire les pratiques actuelles à l’égard des usagers. Le parcours manifeste le décentrement des logiques d’action de l’institution vers l’usager. Ce n’est plus la prise en ...

Vous avez dit usager ? Le rapport d’usage en action sociale

ESF éditeur, 2015, ISBN : 978-2-7101-2728-4
Un débat traverse le champ de l’action sociale et médico-sociale autour de l’expression « usager » : le terme est souvent remis en cause. Certains veulent l’abandonner car il serait stigmatisant, d’autres critiquent le statut contraint qu’il signifie ou encore le trouvent réducteur au seul lien administratif. Cet ouvrage voudrait ouvrir d’autres perspectives en ...